http://roudao-litao.blog.163.com zh-CN Tue, 22 Jul 2008 18:47:56 +0800 Tue, 22 Jul 2008 18:47:56 +0800 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss 120 http://roudao-litao.blog.163.com/style/common/user_default.gif http://roudao-litao.blog.163.com http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200862264741233 中国古代官员有两本必读书，一本是《论语》，讲的是王道．一本是《韩非子》，讲的是霸道．现代设计，同样要有这两手．

　　　　　　　　　　　　　　　　　　与狼共舞


格兰仕与美的就是小家电收购一事大打口水战，引起一段恩怨．当年，格兰仕进军空调行业，宣布要做中国空调的制造大王，而空调恰恰是顺德空调行业老大－－美的的拳头产业．同样，美的小家电也进入了微波炉领域，并且成为全国市场第二，紧跟在格兰仕之后，而微波炉也是格兰仕的核心产业．两家都把对方进入自己的核心产业领域，看作是对自己侵犯，于是，仇恨就此形成．


其实，不光是格兰仕也美的之间互相视为仇敌，同在一个城市的万家乐和万和之间，也常常兵戎相见．青岛的海尔和海信之间，合肥的美菱和荣事达之间，都发生过类似的不惜代价，必欲除之而后快的恶性竞争．


同城相争只是一种表现．实际上，在同一行业内部，大家都杀气腾腾，有的不仅是想除掉只要竞争对手，还要消灭一切对手，一统天下．２０世纪９０年代的彩电价格大战，在某种程度上，就是大家为了争霸而起，长虹用价格大杀四方，随后，创维，ＴＣＬ，康佳等企业也不甘示弱，纷纷跟进，最后，大家都无钱可赚，彩电行业成为夕阳行业．


追溯＂同城相争＂的根源，正是中国企业中的狼性．狼性的一个突出表现，就是在市场竞争中，视对手为敌人，最后形成过度竞争，大家都没有好日子过．


于此相反，在某些地方，存在着＂同城相生＂的现象．


有肯德基的地方，基本都有麦当劳，他们是竞争关系，但是，我们没有看到肯德基发动什么＂战役＂把麦当劳给消灭了。相反，他们在互相竞争中促进彼此的进步，共同培育了市场．相似的情况，也出现在可口可乐和百事可乐身上。可口可乐和百事可乐互相视对手为竞争对手，但是，两家企业从来不搞恶性竞争，甚至连促销活动都往往有意错开．


蒙牛也参透其中道理．１９９９年的蒙牛还名不经传，它没有与竞争对手打硬仗，相反，几乎投入血本，打出＂中国乳都＂呼和浩特的旗帜，为甚重要对手伊利也进行了宣传．结果，内蒙古的乳业整体发展迅猛，确立了中国乳都的地位，而蒙牛也借势迅速崛起，得以与伊利双雄并立．


＂同城像生＂的本质，是一种共赢．许多企业，都可以通过大家的一起努力，最后造就一个恢弘的产业，大家一个成长．



　　　　　　　　　　　　　　　囚徒困境


企业狼性的另外一个表现是，狼为了抓到羊，可以不要规则，拼了老命去追赶，以获得暂时的发展．


企业的狼性会形成一种＂囚徒困境＂，本来，最合理最有利的做法是大家都遵守游戏规则，达到共赢．但是，怕就怕我守规则，你却不守规则的现象发生．我辛苦排半天队，你一来就插队，还跑到我前面去了。于是，当一家企业不遵守商业规则的时候，另外一家企业也会如此，否则，就得遭受损失，其结果就是大家都不守规则，你坑我，我骗你，最后只能是双输．


很多企业在＂囚徒困境＂中愈陷愈深，导致整个行业出现信用危机．厂家说，你打款来，我立即发货．商家说，你发货来，我马上打款．谁也不相信谁，最后，大家都走向无序．


在中国商业社会的初期，有很多企业创造了奇迹，＂饿狼传说＂，那时企业刚起步，连生存都有问题．东软的刘积仁承认自己曾经＂骗过人＂，希望集团的刘永好承认自己赚过昧心钱．但是，当企业已经完成了原始积累，走向规范和有续时，狼性就不再适用了．


刘积仁刚创业的时候骗过人，但是，当东软做大后，他就必须遵守规矩．他要想继续发展，就必须改变以前的行为模式，遵从普遍的规则．


无论是企业，还是企业家，只有从不讲规则的＂狼＂，进化到讲究规则的＂人＂，才能成就大业．所谓要学习＂狼性＂，无论包装上多么美丽的外衣，其本质不过是一团破絮．


　　　　　　　　　　　　　　　　　王道伟业


任正非一直是＂狼性文化＂的推崇者．华为的＂狼性文化＂，不仅针对外部竞争，也针对内部．很多走进华为的人，刚开始都感觉像进了军营，公司纪律严明．在任正非身上，也有＂狼性＂的一面．


近几年来，不断有员工与华为公司发生纠纷，几年前，华为甚至将两名离职员工送进了监狱，理由是他们盗窃了华为核心技术机密．一个企业不停地受到离职员工非议，自身也难辞其咎，这多少与华为的＂狼性文化＂有关．大批离开华为的人，一方面承认华为的优秀，同时，对于华为的＂狼性＂又不以为然．


国内很多企业，存在的恰恰也是对人的普遍不信任，老板防者职业经理人，职业经理人对老板也有保留，基本是互相提防，内耗巨大．很多合作人为了利益打的头破血流，很多老板总舍不得为职业经理人花钱，结果，企业如履薄冰．牛跟生的兄弟们都觉得跟着他亏不了，所以，蒙牛公司迅速崛起．美的的何享健的职业经理人也好，一起创业的元老也好，都发了财，于是，美的成为企业巨头．


宏基之所以能够人才辈出，王中生王，很大程度就在于施振容对于人性的超越．当年，李琨耀性情暴烈，也属于不听话的能人，但是施振容并没有因为要维护自己的权威而压制他，相反，给了李琨耀足够的舞台，允许起犯错误，最终成全了领军人物的鸿鹄之志．


亚当　斯密曾有一段脍炙人口的话：＂我们每天所需要的食物和饮料，不是出自屠夫，酿酒家和面包师的恩惠，而是出自他们自利的打算．＂但是每他还指出，人性之善也是商业发展的重要动力．


从某种意义上说，商业的进化，恰恰需要人性的善的方面的超越．坚持人性之善，才能造就真正伟大的企业家．


　　大家感觉好的话，别忘了回帖支持下．谢谢

]]> http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200862264741233 0 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200862264741233 Tue, 22 Jul 2008 18:47:41 +0800 2008-07-22T18:47:41+08:00 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812705320266 　　预讲的准备

　　如果你已经完成了演讲稿，现在就可以进行预讲了。依据一般经验，台上演讲一分钟需要你在台下付出一小时的练习时间，要训练自己适应在不同的环境和不同的时段练习演讲，同时运用不同的演示技巧。可以站在镜子前面练习，或者将演讲录入磁带，再或者为一大群朋友或任何愿意花时间倾听的人演练一场。预讲可以减缓我们的紧张不安，提高演讲效果，帮助我们预控演讲时间，并能使内容能更加精练。

　　古希腊演说家德摩斯梯尼对预先演习非常重视。他把自己关在地下室书房长达三个月之久，学习演讲的技巧。为了表明自己不达目标誓不出门的决心，他把自己的头发剃光。等到头发重新长出来，德摩斯梯尼走出地下室，成为了一个造诣颇深的演讲家。

　　又比如，曾任微软全球副总裁的李开复先生，他刚开始演讲的时候，他就要求自己每个月做两次演讲，而且每次都要请一个朋友去旁听，之后给他提出意见。他对自己承诺，不事先排练三次，决不上台演讲。

　　预讲可以从以下几个方面入手：

　　1）大声地念出你的稿子

　　可以把你要演讲的东西事先录入磁带，这样便于调整，纠正一些问题，直至满意，再来做第二步。

　　2）准备演讲大纲

　　即使你在准备演讲稿时已经解决了大量问题，你还是不能照本宣科！因为没有什么会比这样更快地让听众睡着了。你应该直接、自然地面对听众，保持与听众眼神的交流。秘诀是准备简单的演讲笔记，字体要醒目，以便在你演讲的过程中快速地扫视。在讲台上放一块手表，这样便于掌控时间，把握速度，调整内容，让你准时地结束演讲。

　　3）录下你的“即兴”演讲

　　回放你的录音带，找出重复使用的词，如“啊”或“呃”等。反复修改演讲内容，直到满意。

　　4）掌握及控制好时间

　　在演练时必须计算出演讲所需要的时间，再看看它是否过长或过短。大部分演练的时间都比正式演讲时要慢，一般来说，演讲时间要比演练时间快25%～50%。

　　5）找一个听众来练习演讲

　　询问一两个有见解的人，请他们提出建设性的批评，而不仅仅是表扬。他们明白你演讲的内容吗？你讲的内容有连贯性和逻辑性吗？他们认为你讲的速度是快还是慢？然后根据他们的意见来进一步修改演讲的内容。

　　做上述准备你可能觉得很麻烦，是的，每个成功的演讲人都是这么走过来的。戴尔•卡耐基在总结成功的演讲经验时说过：“一切成功的演讲，都是来自于充分的准备。”用我的话讲就是：“没有准备，就是准备失败；什么是最好的准备？就是时刻准备着！”时刻注意收集素材，时刻在生活中练习，时刻准备发言。只有这样，才能确保演讲取得更好的效果。]]> http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812705320266 0 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812705320266 Wed, 27 Feb 2008 12:53:20 +0800 2008-02-27T12:53:20+08:00 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812705151576 　　了解会场的准备

　　为了做一次精彩的演讲，你要事先检查演讲所在的会场，以便与你的听众取得良好的沟通效果，一般应在以下几个方面做好准备：

　　（1）提前报到。提前到达你要演讲的地方，巡视一下你要演讲的会场，检查一下演讲的场合是正式的，还是非正式的，是否适合演讲；周围环境如何，有没有其他因素会影响到演讲，比如噪声等；确定讲台的位置，当主持人介绍你时你应该站在哪，什么时候上台，灯光是否打在你身上；辅助工具如何放置，放置在哪里合适；听众的座位是如何安排的，是否有利于互动交流。例如我们要开一个40人的技术交流会，但我们订的是一个100人的会议室，那我们就应该撤掉50张椅子，以免听众坐得太散，不利于听讲。

　　（2）熟悉你要使用的麦克风。了解它怎样开关，练习用它说话，在走路时不要让话筒电线绊倒你。

　　（3）了解音像设备。无论它是投影仪、幻灯机、还是录像机，都应确保它们是能够正常使用的，而且你要知道如何使用它们。你的幻灯片或录像带的顺序摆放正确吗？摆放的整齐吗？如果有投影设备的话，投影胶片如何更换？是否有专人负责更换？

　　（4）准备好需要写的东西。会场有你可供书写的东西吗？有没有白板？如果有，白板笔写出来是不是清晰？否则就丢弃，最好用全新的白板笔。为了节省演讲时间，你需要把某些东西事先写好吗？

　　（5）与组织者和主持人沟通。明确谁将介绍你，你将站在哪里（最好是站在讲台前翼）。把你写好的自我介绍交给主持人，确定他是否对你的名字发音正确。最好把它写成包括3～5个关键信息的介绍以便听众有一个大体的了解。]]> http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812705151576 0 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812705151576 Wed, 27 Feb 2008 12:51:51 +0800 2008-02-27T12:51:51+08:00 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812705056820 调整情绪的准备

演讲心理最重要的是两个方面：一是克服自我的恐惧心理；二是激起听众兴趣。我们都有过第一次上台讲话的经历，体验过紧张、不安、怯场的感受。恐惧心理会给人一种超负荷压力，从而抑制了身体机能的正常发挥。下面我们就来谈谈如何做好上台讲话前的心理准备。

* 放松你的神经
首先，幻想一幅平和安静的画面。也许，你头脑中浮现的是静静的草地或是花园，又或者是你所珍惜的密友的形象。没关系，一旦你头脑中有了这样一幅画面，就开始静静地勾勒每一个细节，直至你的脑海里出现一幅鲜活的画面。当你变得越来越放松时，就选定一个动作，来表达这一安全而舒适的感觉，比如说，用食指轻轻地触碰大拇指。每天这样反复地练上十遍，几个月下来，你只要一做这个动作，你就会立即感受到那份轻松和舒适。

* 假想自己成功时的景象
有些运动员如长跑健将或是跳高好手，在正式开始比赛前都会发挥自己的想象力，想象成功后会是一番什么样的情景，借此享受其中的甜蜜滋味，以达到舒缓压力的目的。

* 想象对方是一般人物
这里有一个心理准备的秘诀：就是把下面的人看成一堆白菜。自我暗示方法虽然简单，但如能运用得当，确实有效。它能使演讲者立刻“热起来”，也能立刻“冷下去”。我们可以对自己说：“我已做好充分的准备，听众会非常乐意接受我的演讲，潇洒地去表达吧，我能成功。”！

* 情境预设
设想总会有某种实现的方式。如果认为台下的听众对你充满敌意，你可能会采取防卫性的姿态，这必定会使听众疏远你。事实上，如果希望如愿以偿地给别人留下得体的印象，你不妨尝试一下情境预设，这一招对许多演讲家和表演者都很实用。闭上眼睛，回忆一番上场演讲中的积极面和听众们善意的回应，并且试想听众都是和蔼可亲、心胸开阔和愿意接纳外界事物的，将该场景当成现实保留在脑海里。情境预设也很适用于尝试那些你不敢开口的新笑话或开场白。设想一下听众的积极回应吧，你就已经成功一半了。　]]> http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812705056820 0 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812705056820 Wed, 27 Feb 2008 12:50:56 +0800 2008-02-27T12:50:56+08:00 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812705011887 　　辅助工具的准备

　　1）辅助工具的作用

　　演讲的三个基本要素包括演讲者、听众以及环境。一般而言，在演讲中，这三个要素在演讲中所占的重要程度性分别是：看占75%；听占13%；闻、尝、触等占12%。

　　由此可知，在一次演讲中，视觉效果不容忽视，因此演讲者一定要精心制作幻灯片。在进行演讲时，使用幻灯片、道具、录像等辅助工具有哪些益处呢？

　　（1）可吸引听众的注意力。如果演讲时声音单调，那就会立刻失去听众的注意力，无论演说者说得如何妙趣横生也难以挽回败势。不过只要你在幻灯片上加入一些生动形象的展示内容，就可以在瞬间唤起听众的兴趣，并将其注意力集中到你身上。就像一道原本无味的菜加进了合适的调味品，立刻变得美味可口了。

　　（2）可帮助听众了解我们传递的信息。话语并不是最有效传递信息的方式，如果我们能用图片或照片来传递信息的话，效果就会更佳。现在电脑制作的三维动画可以很容易地做到这一点。

　　（3）可加深听众记忆。对一般人而言，看到的事物往往比听到的事物更容易长驻心中，如果能够使听众接触到或者直接操作道具的话，那就更容易在他们心中留下深刻的印象，这就是我们常说的百闻不如一见的道理。

　　（4）可以带来欢乐和趣味。几乎每一个人都喜欢以图形或照片作为表达方式，经过良好设计的辅助工具可以带给我们不少欢乐与趣味，尤其当把色彩的运用发挥到极致时，这种效果更为显著。

　　（5）另外还可以做一些提示卡，以便在演讲时给自己以必要的提示。

　　2）如何制作幻灯片

　　辅助工具的种类有很多，可以是幻灯片、录像带、VCD、图片、模型。下面我们主要介绍如何制作能吸引听众目光的幻灯片。

　　制作幻灯片时应掌握以下几个关键点：

　　（1）主题突出、内容正确。幻灯片的内容一定要突出重点，因为幻灯片是辅助教学的，而不是发给听众的讲义，它只起一个提纲挈领的作用。

　　（2）内容和画面与主题契合。幻灯片要与图片、照片、文字材料等相配合，同时又一定要与主题吻合。

　　（3）文字简洁清晰，色彩鲜艳和谐。一张幻灯片不要挤入太多的字，每张幻灯片上最多可出现20到25个字。同一张幻灯片上出现的颜色最好不要超过三种，颜色不要过于鲜艳，应注意色彩的合理组合，保持一种柔和度。

　　（4）可以使用列举、比较、图表、数字等多种方法，达到言简、直观的效果。有句话说得好：文不如数，数不如表，表不如图。

　　]]> http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812705011887 0 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812705011887 Wed, 27 Feb 2008 12:50:11 +0800 2008-02-27T12:50:11+08:00 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812704927105 　　听众对演讲内容了解程度

　　如果听众对演讲者所讲的东西一无所知，那就需要演讲者从头讲起或解释有关概念，交代有关背景。如果听众对所讲的事物都比较熟悉或者略知一二，那么演讲者就可以跳过基础部分，直接从核心内容讲起。

　　以上仅仅分析了听众参加演讲会的目的。在演讲实践中，演讲者还可以从其他角度了解听众的成分构成并采取不同的演讲方案。如人数多寡、男女比例、职业差别、文化水平的高低等，都会影响到演讲方案的制订。下面列出从哪些方面着手去了解听众，以便更有利于设计能够与听众产生共鸣的内容和表达方式。

　　1.身份地位；

　　2.年龄大小；

　　3.男女比例；

　　4.文化背景；

　　5.文化水平；

　　6.经济收入；

　　7.听讲目的；

　　8.了解程度；

　　9.所持态度。

　　关于身份地位，比如说针对政府官员演讲，那么演讲风格就要力求稳重，切勿太过张扬；如果是针对企业界的人演讲，那么演讲风格就可以张扬一些，有激情一些。关于年龄大小，如果是针对年龄大的人演讲，语速要尽量慢一些；如果是针对年轻人演讲，语速就可以稍微快一些。关于男女比例，比如说如果会场上女士很多，那么就要准备一些与女士相关的案例或故事，这样就不会让她们觉得被忽视。关于文化背景，比如有些民族的人是不吃肉或不吃鱼的，有些地方的人是忌讳别人说某些话的。那么在演讲的时候就要避免谈这些，等等。关于文化水平，针对文化水平低的听众，语言尽量通俗一点；针对文化水平高的听众，要讲得概括一些。关于经济收入，如果针对下岗职工讲你在什么地方消费特别显档次，那么他们就会很反感。关于程度，如果大家对我讲的东西一点都不了解，那么就从头、从概念部分讲起；如果大家对我讲的东西已经了解很多，那么我就跳过概念、跳过基础部分直接从深一层次的部分开始讲起……

　　之所以要研究听众这么多信息，就是为了确保演讲更有针对性，更能够抓住听众。

　　1993年，某市举行庆祝“六一儿童节”大会，参加会议的有幼儿园小朋友、小学生、家长、教师和干部。庆祝大会按照一般会议程序：领导致词、宣读表彰决定、颁奖、优秀教师和家长代表发言……整个会议只保持了不到半个小时的安静，小朋友们开始有的哭闹，有的满场跑动，会场一片混乱。市委领导大喊“安静”也无济于事。此时，轮到一个市长助理讲话。这位市长助理当即放弃了他准备好的讲话稿，带着小朋友们朗读起他即席创作的一首儿歌。等儿歌带读完，整个会场就在热烈而充满童趣的气氛中恢复了良好的秩序，这位市长助理无意中遵循了一条听众法则：当儿童与成人混杂在一个会场时，演讲者首先应对儿童说话。

　　了解听众是一项十分严肃而又能够博得听众好感的准备工作。即使是成熟的演讲家，如果对听众缺乏必要的了解，也有可能导致演讲的失败。

　　无论面对的演讲对象是阳春白雪还是下里巴人，都要因对象而定。有些人做演讲很容易犯一种毛病，只讲自己感兴趣的事，不考虑听众的需要。这样纵然你的材料很丰富，也无异于“对牛弹琴”。

　　在演讲的准备工作基本完成后，你可以用以下几个问题来检验自己的演讲是否准备得很充分。

　　1如果有必要的话，我需要用到哪些视觉教具？

　　2我设计了哪几种引人注意的开头？

　　3在我最后的总结中，我是否解释了我期望听众利用这些信息采取行动的理由？

　　4我是否已经尽我所能地锤炼了语言并练习了讲话技巧？

　　5我有没有为自己写下一篇简明的介绍性提纲？

　　6我是否注意到了有助于树立我讲话信心的所有细节？]]> http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812704927105 0 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812704927105 Wed, 27 Feb 2008 12:49:27 +0800 2008-02-27T12:49:27+08:00 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812704832291 　　2）听众成分分析

　　一场具体的演讲，还必须事先了解听众的构成，以便有针对性地做好演讲材料、演讲技巧、演讲风格的准备。

　　从参加演讲会的目的来看，听众大致可分为以下六种类型：

　　（1）慕名而来。一般群众对各类名人都怀有一种敬仰、钦慕之心。因此，当著名政治家、科学家、演讲家、体育明星、影视明星等发表演讲时，往往有大批听众慕名前往。此类听众大多是为了一睹名人风采，他们一般不太计较演讲水平的高低。同时，潜在的崇拜，往往使名人们的演讲在听众中激起异乎寻常的热烈反响。

　　（2）求知而来。为了获取新的知识和能力，听众会自觉选择那些能满足自己求知欲的演讲。学术讲座、技术辅导、国外见闻等演讲能够吸引大批听众的原因正是因为这些演讲满足了听众的求知欲望。此类演讲只要内容充实，条理清晰，听众一般不会过于挑剔演讲技巧。

　　（3）存疑而来。听众对自己渴望了解的演讲话题总是抱着极大的兴趣。例如，调整工资、保健问答、产品介绍等演讲，如果关系到听众的切身利益，听众会十分主动地参与到演讲交流过程中来。此类听众只要求演讲者把演讲内容交代清楚，他们对演讲者的身份、地位和演讲水平不会有苛刻的要求。

　　（4）捧场而来。在某些演讲、特别是命题演讲比赛中，往往有一些演讲者的同学、同事和亲属前来助威和捧场。这类听众的人数虽少，但在渲染演讲会场气氛、调动其他听众情绪方面却能起到极其重要的作用。演讲比赛和体育比赛一样，东道主往往因“地利人和”而占据优势地位，其主要原因是拥有自己的捧场者。

　　（5）娱乐而来。青年人喜欢演讲比赛，是因为演讲场上充满了激烈的竞争和热烈的气氛，具有一定的娱乐性。仅仅“看热闹”这一条理由就已经能够吸引许多热心的听众。不过，在为娱乐而来的听众的潜意识中，还有一些听众隐藏着他们对高水平演讲者的崇拜和学习演讲的欲望，这是一批优秀的听众。

　　（6）不得不来。工作报告、经验交流、各种庆典的会场上，有相当一部分听众是由于纪律约束或出于礼貌而不得不来的。这类听众对演讲内容不甚关心，演讲过程中心不在焉，态度冷漠。要征服这类听众，演讲者必须具有高超的演讲技巧。

　　]]> http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812704832291 0 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812704832291 Wed, 27 Feb 2008 12:48:32 +0800 2008-02-27T12:48:32+08:00 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812704737449 　　解读听众的准备

　　美国总统林肯说过：“当我准备发言时总会花三分之二的时间考虑听众想听什么，而只用三分之一的时间考虑我想说什么。”我们都知道打仗要知己知彼，方能百战不殆。任何一种演讲，其成功的关键都在于听众对演讲的接受，因为他们才是这个场合的中心人物，而不是我们。因此，演讲者必须了解在接受演讲的过程中起重要作用的听众心理特征和听众构成成分。

　　1）听众心理特征分析

　　当许多人聚在一起形成一个群体时，人们的心理状态较之独处时会有一些明显的变化。下面就是几种听众接受演讲信息时的主要心理特征：

　　*集体行为中的感染力量

　　“感染”指的是感情或行为从一群人中的一个参加者蔓延到另一个参加者。一个头脑冷静而理智的人，一旦进入某一规模的群体之中，常常会放弃平常抑制自身行为的社会准则，而与集体中的其他成员相互刺激并产生强烈的情绪和行为上的反应。即集体中的个体成员对任何种类的情绪暗示都易于接受，进而他会像周围的人那样行动。政治信仰者的狂热，足球迷的骚乱，“追星族”的疯狂，都表现了集体行为中感染的力量及其后果。

　　演讲中，也往往出现少数人笑，众人皆笑；少数人鼓掌，众人皆鼓掌；少数人打哈欠，众人皆有睡意的现象。善于演讲的人都会控制、调节听众的情绪，能把握演讲成败的关键时机。他们能适时煽动起听众的热情，把演讲推向高潮；也能及时发现听众的不耐烦情绪，以主动出击的方式控制消极情绪的蔓延。

　　*自我中心的功利目的

　　某些演讲失败，并不完全是演讲者缺乏足够的准备，而是听众对与己无关的演讲缺乏兴趣。这在某些形式主义的讲话场合中十分常见。听众往往考虑那些与他们切身利益密切相关的事情。例如，晋升职务、调整工资、分配工作等话题总是比计划生育、人口普查、道德教育等话题更引人关注。因此，演讲者应充分注意听众的兴趣和利益，不论何种类型的演讲，应从听众角度精心选择和设计时间的分配、疑难问题的解答、精神上的娱乐和放松等内容，使其能满足听众“自我中心”的需求。

　　*抓住有限的注意力

　　实验报告显示，人类注意力的持续时间非常有限。以一个单位对象为标准，人类注意力持续时间大约只有3秒到24秒。人的大脑时刻准备接受新的刺激。演讲实践也表明，听众很难聚精会神倾听一个冗长的演讲。因此，演讲者应有意识地制造演讲内容的起伏跌宕，适时变换语调和节奏，以保证能够持续吸引听众的注意力。

　　*听众的态度

　　听众对演讲的内容可能持反对的态度，也可能持支持的态度，针对这两种情况的演讲技巧是完全不同的。

　　如果听众持反对的态度，演讲者就要从与听众态度相同的地方谈起，首先找到一个共同点。例如：2003年我们国家发生了非典，这对于大多数公司和企业来说都是非常大的灾难和损失，如果你作为企业负责人要在员工大会上宣布每个人工资下调30%。你如果这样讲效果可能会更好些：各位员工，当初你们进公司大多数都是我招聘来的，可以说我看着你们一个个不断成熟进步，由刚开始的生疏到现在的熟练，由过去的普通工人到现在大部分人都成了公司骨干，有的还走上了领导岗位。自从你们来了之后，我们公司发生了巨大的变化，产品质量提高了，市场打开了，经济效益翻了几番，还建立了全国性的销售网络。这一切成绩的取得都与我们大家的共同努力、团结一心是分不开的。

　　可是，今年我们国家发生了非典这一灾难事件，我们国家、我们公司都遭受了巨大的经济损失。这几个月我们公司几乎没有任何资金进账，而每天的开支还很大，这样下去对我们公司来讲是一个很大的挑战，这也是我们公司面临的一个难关。我相信这只是暂时的，渡过这个难关，我们企业就会有很大的发展。但是，怎样渡过这个难关呢？我相信只要我们像过去一样团结一心，众志成城，就一定能渡过难关。所以我提议从我开始，从明天起，每个人工资下调30%，等企业恢复了生产，经济效益好了，再给大家把损失补回来，好吗？

　　这个时候我相信大部分人都能接受。但如果你一开始就讲每个人工资下调30%，可能大家就很难把你的话听下去了。

　　相反，如果听众的态度是支持的，那么你就直截了当地首先把他们支持的讲出来。如从今天起每个人工资上调30%，这就要先讲，再讲从明天开始每个人工作时间延长一小时，每周六加班一天。这样大家就比较容易接受。但如果先讲加班，可能大家就不愿意再听下去了，效果当然截然相反。]]> http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812704737449 0 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812704737449 Wed, 27 Feb 2008 12:47:37 +0800 2008-02-27T12:47:37+08:00 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812704441571 　　这样的演讲结构就像下面这只小鸟一样，分凤头、猪肚和豹尾和两边的翅膀，所谓两边的翅膀就是一边是知识性，一边是幽默感。所谓凤头就是开场白要短小而且美丽；所谓猪肚就是内容要丰富饱满；所谓豹尾就是结尾要像豹子尾巴一样短小精悍，戛然而止。著名幽默大师林语堂也曾经说过，演讲的结尾就像女孩的超短裙一样，要越短越好。避免因为怕大家没有听明白，而在那里绕来绕去，结果显得过于啰唆。如何让开场白有吸引力，内容丰富饱满，结尾意犹未尽，我会在第三章做详细介绍。

　　3）收集素材

　　在完成了以上各项工作后，我们就应该着手收集素材、组织材料了。如何收集素材呢？

　　在搭建架构、理清思路后，我们就会清楚手边的素材到底有多少已变得更明晰。只有这样，我们才可能知道还需要增加哪些素材，才足以充实我们的演讲内涵。在准备素材时，我们不要因为害怕素材枯竭而使自己在现场手足无措，所以准备了过多无法用于演讲的资料，以至于最后耽误了自己太多的时间；同时，我们在素材准备上还应给自己更大的弹性空间。为此，我们把素材分为以下三类：

　　（1）核心素材：即演讲时必须用到的素材。

　　（2）可任意处理的素材：如因演讲时间不足而省略，也不会对整个演讲造成伤害的那些素材。

　　（3）辅助素材：如果时间足够的话就不妨把这类素材提供给听众，这样做，一定是有益无害的。在回答听众的问题时也可以运用这些素材。

　　4）撰写讲稿

　　收集完素材，我们就可以开始撰写讲稿了。一篇好的讲稿是系统性、完整性、有效性要素的完美结合。讲稿的撰写一定要具体，切忌过多的概念，要注意讲稿的内容应能够适合听众，做到有的放矢。要牢记十六字原则：深入实际、内容具体、适合听众、有的放矢。

　　在撰写讲稿时，我们建议采用5W2H的说明公式，即：

　　（1）5W：when、where、who、what、why（什么时间、什么地点、什么人物、什么事、什么原因）；

　　（2）2H：howtodo、howmuch（谁做、多久，多少）。

　　讲稿写完了，应该再提炼出简单明了的提纲，然后记住演讲提纲，而不是去全篇背诵讲稿，那样很容易在现场演讲时稍一紧张就造成思路中断，头脑一片空白，出现忘词现象而导致演讲失败。

　　美国历史上最伟大的总统之一林肯非常重视演讲前的准备。林肯接到在葛提斯堡国家烈士公墓落成典礼上的演讲邀请后，他在穿衣、刮脸、用点心时都想着怎样演讲，把演说讲稿修改了两次后，他仍不满意。直到葬礼的前一天晚上，他还在做最后的修改，然后半夜找到他的同僚高声朗诵。走进会场时，他骑在马上仍低头默想着演讲词。那位埃弗雷特讲了近两个小时，在将近结束时，林肯不安地掏出旧式眼镜，又一次看他的讲稿。他的演说开始了，一位记者支上三角架准备拍摄照片，等一切就绪的时候，林肯已走下讲台。演讲的时间只有两分多钟，而掌声却持续了10分钟。这份后人给以极高评价的演讲词，即使在今天译成中文，也不到500字。

　　有一次，美国一个内阁成员对伍修罗•威尔逊总统简短的演讲表示赞赏，并问他需要花多长时间去准备。威尔逊告诉他说：“这要根据具体情况而定，假如我讲10分钟的话，那么我要准备一个星期，讲15分钟需要准备3天，讲半小时需要准备两天，讲一小时的话，现在就可以讲。”]]> http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812704441571 0 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812704441571 Wed, 27 Feb 2008 12:44:41 +0800 2008-02-27T12:44:41+08:00 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812704321399 留下你的邮箱]]> http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812704321399 0 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812704321399 Wed, 27 Feb 2008 12:43:21 +0800 2008-02-27T12:43:21+08:00 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/2824341520081270412689 2）确定主题
主题是演讲的灵魂，它决定演讲思想性的强弱，制约材料的取舍和组织，影响到论证方式和主题调度。它是选题的具体化、明朗化。没有明确的主题，演讲就如同没有灵魂的木偶雕像，即使讲得天花乱坠，也会让人不知所云，不解其意。确定主题时应注意以下几点：

* 演讲主题应集中
一般来说，一篇演讲只能有一个主题，演讲者必须围绕这个主题展开论述。否则就容易造成焦距模糊、思想枝蔓。
如果不得不就“在21世纪公司如何实现领导力”发表演讲，此时若你把它当做演讲的目的对待，那么你肯定会感到惊慌失措。类似主题其实只是一个泛泛的议题而已，你的目的却是通过丰富的案例、趣闻轶事和翔实的数据，就“领导力”的某一点，甚至是某个公司的具体管理发表意见。因此要关注的关键是树而非整片森林。在这一演讲中，你的目标既可能是告知听众在公司内部获取领导力的必需技能，也可能是说服人们为进入21世纪作准备而转换领导角色、实行领导力的变革。在这一主题上进行拓展的可能性是无限多样的，因此你必须制定非常明确和具体的目标。你的发言越是重点突出，越具体，你就越有可能引起听众的共鸣。如果你能限制演讲目标和焦点范围的话，听众将听到的是一场印象深刻的演讲。

* 主题要求鲜明、正确、新颖、深刻
鲜明，是指演讲主题要贯穿于全篇，能够给听众留下深刻的印象，并引起强烈的反响；正确，是指其观点见解具有积极意义，使听众受到教益，取得良好的社会效应；新颖，是指见解独特，给人以清新之感，对听众具有诱惑力和吸引力，能引起听众的兴趣和注意；深刻，是指提出的主张和见解能揭示事物的本质，能使听众受到启迪，从感性认识上升为理性认识。而要做到这些，必须在选定角度和挖掘深度上下工夫，做到立意深远。庄子云：“语之所贵，意也。”元代陆辅之《词旨》指出：“命意贵远，用字贵便，造语贵新，炼字贵响。”可见立意的重要。

* 搭建架构
任何一种形式的沟通，如报告、文章、或是书信等，都需要良好的架构，才能把自己想要传达的信息成功地传递给对方。听众只有一次机会来了解你所说的话，如果你让他们失掉了这个机会，即使再有类似的机会出现，他们也不愿意听你发表演讲了。因此你最好事先就搭建好演讲架构。有了架构，再往上添加素材和内容就容易多了。有了良好的架构，就能吸引听众的注意力，帮助听众理解，同时让自己所传递的信息能更深刻地印记在听众的脑海中。搭建架构，一是要决定大纲和主要内容，二是要做好时间分配。例如，企业新员工培训中心的教师做课程开发时，首先要做的一项工作就是填写一张教学计划表。在这张教学计划表中，有课程名称、目标、时间、对象，还有课程大纲、课程内容、教学方法和器材及每项内容的时间分配。有了这样的一张计划表，教师就会对授课做到胸有成竹了。演讲虽然不要求每个人都填写类似的表格，但演讲者必须要有个提纲和初步的时间分配。

如何设计演讲架构与组织语言？其实就要做到“三要二性”。
三要就是：1.开场白要有吸引力；2.内容要丰富饱满；3.结尾要耐人寻味。
二性就是：1.知识性；2.趣味性。
此架构提供演讲的三个必要步骤：开场白、内容和结尾。三者所占的分量一般是开场白占10%，内容占85%，结尾占5%。在整个演讲过程中要体现知识性，还要体现幽默感。有些人很有学问，在演讲的过程中讲得很有知识性，却很枯燥，缺乏幽默感。而有些人又正好相反，在演讲的过程中很有幽默感，现场气氛非常好，却让听众在整场演讲中觉得很空洞，缺乏知识性。所以我认为应该把两者结合起来，即做到开场白有吸引力，内容丰富饱满，结尾意犹未尽，在整个演讲过程中讲得既有知识性，又体现了幽默感。这样的演讲听众不可能不爱听。　]]> http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/2824341520081270412689 0 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/2824341520081270412689 Wed, 27 Feb 2008 12:41:26 +0800 2008-02-27T12:41:26+08:00 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812703926407 　　第一章演讲前的六大准备——没有准备就是准备失败

　　所有能够克服紧张心理的方法中，有一个方法特别突出：那就是充分周全的准备。如果演讲没有做好充分的准备，其紧张情绪自不待言。这种紧张感是下意识的，就像做学生时经常做的噩梦：考试时间快到了，却突然发现自己的脑子里还是一片空白……但是对于胸有成竹的演讲者而言却知道其中并没有什么可怕的东西。他能领悟到准备工作是成功演讲的根基和纲领。事前做足功夫，演讲即可十拿九稳。准备工作能驱散心头的紧张，将你的演讲打磨成一部精雕细琢的杰作。

　　材料内容的准备

　　材料的准备包括如下内容：

　　1）确定目标

　　演讲的目标指的是演讲者希望在听众脑海里留下哪些演讲的内容以及听完讲话后他们会采取的行动。你演讲的目的是传递信息呢，还是说明情况？或者是唤起听众采取行动？每一次演讲都会有自己的主题和存在的理由。

　　大部分演讲的目标都符合下列6种类型：

　　*告知

　　数以百万计的演讲都是围绕将要发布的某项消息展开的，听众可以从了解这些消息中受益。这类演讲通常相当简短精要，点到即止，着重于现状和事实。发布的信息也不会太复杂，听众只需倾听就能了解全部内容。

　　*指导

　　这类演讲一般用于告知型演讲，不过也并非所有情况下都是如此。演讲中必须充分论述主题的各个方面，从而使听众完全领会演讲者的意图并熟悉一项新的技能。只要演讲者向听众提供了倾听、理解、训练或应用的机会，那么这就是指导型演说。指导和告知常常会珠联璧合，发生作用。

　　*娱乐

　　演讲者不可能单纯为了取悦观众而演说，但是演讲者必定渴望能够通过某种轻松有趣的方式来传达主题和信息。即使对于比较严肃的主题，如安全问题，也可通过稚趣的动画增添趣味。这类演讲最基本的特征就是生动活泼的语言和真挚热忱的情感。

　　*鼓动、激励

　　这类演讲是希望与听众产生共鸣，激发出听众内心深处最强大的力量。

　　*刺激

　　这类演讲大量运用各种观点、建议和论据，从而使得听众信服演讲者的建议，进而采取实际行动。

　　*说服

　　这类演讲通过综合运用逻辑、证据和情感来说服听众愿意接受演讲者的提议。说服型演讲是就某个有争议的问题提供解决方案，并使用大量推理逻辑、事实论据和情感诉求，以争取听众的认同。

　　那么，演讲者该如何提出自己的目标呢？第一步就是判断演讲的大致类型。你的演讲是为了取悦听众还是传递信息？或者你需要在传递信息之外进行说服，甚至是唤起听众的行动？你的讲话极有可能综合了以上几种功能，那么哪一种在其中占据主导地位呢？

　　尽管我们已经讨论过6种主要的演讲目标，这里仍然不得不提及其中最突出的一个目标：说服。演讲者的任务一般不会只限于传递信息。在传递信息的过程中，更多的是要说服听众，并使得听众遵从你的观点。这才是深藏于目的之后的目标，也是演讲者孜孜以求的最终结果。]]> http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812703926407 0 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812703926407 Wed, 27 Feb 2008 12:39:26 +0800 2008-02-27T12:39:26+08:00 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/2824341520081270325470 即使没有信仰的人，遇到灾难的时候，不是也呼求神的保佑吗？一个人在面临危险、死亡或一些从未见过或无法理解的神秘之事时，不曾失声大喊吗？每一个生灵在危险的刹那都会脱口而出的这种强烈的本能是由何而生的呢？把你的手在别人眼前出其不意地挥一下，你会发现他的眼睑本能地一眨；在他的膝盖上轻轻一击，他的腿会跳动；在黑暗中吓一个朋友，他会本能地大叫一声“天啊”。不管你有没有宗教信仰，这些自然现象谁也无法否认。世上的所有生物，包括人类，都具有求助的本能。为什么我们会有这种本能，这种恩赐呢？我们发出的喊声，不是一种祈祷的方式吗？人们无法理解，在一个受自然法则统治的世界里，上苍将这种求救的本能赐予了羊、驴子、小鸟、人类，同时也规定这种求救的声音应被一种超凡的力量听到并作出回应。从今往后，我要祈祷，但是我只求指点迷津。我从不求物质的满足。我不祈求有仆人为我送来食物，不求屋舍、金银财宝、爱情、健康、小的胜利、名誉、成功或者幸福。我只求得到指引，指引我获得这些东西的途径，我的祷告都有回音。我所祈求的指引，可能得到，也可能得不到，但这两种结果不都是一种回音？如果一个孩子问爸爸要面包，面包没有到手，这不也是父亲的答复吗？我要祈求指导，以一个推销员的身份来祈祷-- 万能的主啊，帮助我吧！今天，我独自一人，赤条条地来到这个世上，没有您的双手指引，我将远离通向成功与幸福的道路。我不求金钱或衣衫，甚至不求适合我能力的机遇，我只求您引导我获得适合机遇的能力。您曾教狮子和雄鹰如何利用牙齿和利爪觅食。求您教给我如何利用言辞谋生，如何借助爱心得兴旺，使我能成为人中的狮子，商场上的雄鹰。帮助我！让我经历挫折和失败后仍能谦恭待人，让我看见胜利的奖赏。把别人不能完成的工作交给我，指引我由他们的失败中，获取成功的种子。让我面对恐惧，好磨炼我的精神。给我勇气嘲笑自己的疑虑和胆怯。赐给我足够的时间，好让我达到目标。帮助我珍惜每日如最后一天。引导我言出必行，行之有果。让我在流言蜚中保持缄默。鞭策我，让我养成一试再试的习惯。教我使用平衡法则的方法。让我保持敏感，得以抓住机会。赐给我耐心，得以集中力量。让我养成良好的习惯，戒除不良嗜好。赐给我同情心，同情别人的弱点。让我知道，一切都将过去，却也能计算每日的恩赐。让我看出何谓仇恨，使我对它不再陌生。但让我充满爱心，使陌生人变成朋友。但这一切祈求都要合乎您的意愿。我只是个微不足道的人物，如那孤零零挂在藤上的葡萄。然而您使我与众不同。事实上，我必须有一个特别的位置。指引我，帮助我，让我看到前方的路。当您把我种下，让我在世界的葡萄园里发芽，让我成为您为我计划的一切。帮助我这个谦卑的推销员吧！主啊，指引我！]]> http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/2824341520081270325470 0 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/2824341520081270325470 Wed, 27 Feb 2008 12:32:54 +0800 2008-02-27T12:32:54+08:00 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812703219225 我的幻想毫无价值，我的计划渺如尘埃，我的目标不可能达到。一切的一切毫无意义--除非我们付诸行动。我现在就付诸行动。一张地图，不论多么详尽，比例多精确，它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步。一个国家的法律，不论多么公正，永远不可能防止罪恶的发生。任何宝典，即使我手中的羊皮卷，永远不可能创造财富。只有行动才能使地图、法律、宝典、梦想、计划、目标具有现实意义。行动，像食物和水一样，能滋润我、使我成功。我现在就付诸行动。拖延使我裹足不前，它来自恐惧。现在我从所有勇敢的心灵深处，体会到这一秘密。我知道，要想克服恐惧，必须毫不犹豫，起而行动，唯其如此，心中的慌乱方得以平定。现在我知道，行动会使猛狮般的恐惧，减缓为蚂蚁般的平静。我现在就付诸行动。从此我要记住萤火虫的启迪：只有在振翅的时候，才能发出光芒。我要成为一只萤火虫，即使在艳阳高照的白天，我也要发出光芒。让别人像蝴蝶一样，舞动翅膀，靠花朵的施舍生活；我要做萤火虫，照亮大地。我现在就付诸行动。我不把今天的事情留给明天，因为我知道明天是永远不会来临的。现在就去行动吧！即使我的行动不会带来快乐与成功，但是动而失败总比坐而待毙好。行动也许不会结出快乐的果实，但是没有行动，所有的果实都无法收获。我现在就付诸行动。立刻行动。立刻行动。立刻行动。从今往后，我要一遍又一遍，每时每刻重复这句话，直到成为习惯，好比呼吸一般，成为本能，好比眨眼一样。有了这句话，我就能调整自己的情绪，迎接失败者避而远之的每一次挑战。我现在就付诸行动。我要一遍又一遍地重复这句话。清晨醒来时，失败者流连于床榻，我却要默诵这句话，然后开始行动。我现在就付诸行动。外出推销时，失败者还在考虑是否会遭到拒绝的时候，我要默诵这句话，面对第一个来临的顾客。我现在就付诸行动。面对紧闭的大门时，失败者怀着恐惧与惶惑的心情，在门外等候；我却默诵这句话，随即上前敲门。我现在就付诸行动。面对诱惑时，我默诵这句话，然后远离罪恶。我现在就付诸行动。只有行动才能决定我在商场上的价值。若要加倍我的价值，我必须加倍努力。我要前往失败者惧怕的地方，当失败者休息的时候，我要继续工作。失败者沉默的时候，我开口推销。我要拜访十户可能买我东西的人家，而失败者在一番周详的计划之后，却只拜访一家。在失败者认为为时太晚时，我能够说大功告成。我现在就付诸行动。现在是我的所有。明日是为懒汉保留的工作日，我并不懒惰。明日是弃恶从善的日子，我并不邪恶。明日是弱者变为强者的日子，我并不软弱。明日是失败者借口成功的日子，我并不是失败者。我现在就付诸行动。我是雄狮，我是苍鹰，饥即食，渴即饮。除非行动，否则死路一条。我渴望成功，快乐，心灵的平静。除非行动，否则我将在失败、不幸，夜不成眠的日子中死亡。我发布命令。我要服从自己的命令。我现在就付诸行动。成功不是等待。如果我迟疑，她会投入别人的怀抱，永远弃我而去。此时。此地。此人。我现在就付诸行动。
]]> http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812703219225 0 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812703219225 Wed, 27 Feb 2008 12:32:19 +0800 2008-02-27T12:32:19+08:00 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812703141848 今天我要加倍重视自己的价值。桑叶在天才的手中变成了丝绸。粘土在天才的手中变成了堡垒。柏树在天才的手中变成了殿堂。羊毛在天才的手中变成了袈裟。如果桑叶、粘土、柏树、羊毛经过人的创造，可以成百上千倍地提高自身的价值，那么我为什么不能使自己身价百倍呢？今天我要加倍重视自己的价值。我的命运如同一颗麦粒，有着三种不同的道路。一颗麦粒可能被装进麻袋，堆在货架上，等着喂猪；也可能被磨成面粉，做成面包；还可能撤在土壤里，让它生长，直到金黄色的麦穗上结出成千上百颗麦粒。我和一颗麦粒唯一的不同在于:麦粒无法选择是变得腐烂还是做成面包，或是种植生长。而我有选择的自由，我不会让生命腐烂，也不会让它在失败，绝望的岩石下磨碎，任人摆布。今天我要加倍重视自己的价值。要想让麦粒生长、结实，必须把它种植在黑暗的泥土中，我的失败、失望、无知、无能便是那黑暗的泥土，我须深深地扎在泥土中，等待成熟。麦粒在阳光雨露的哺育下，终将发芽、开花、结实。同样，我也要健全自己的身体和心灵，以实规自己的梦想。麦粒须等待大自然的契机方能成熟，我却无须等待，因为我有选择自己命运的能力。今天我要加倍重视自己的价值。怎样才能做到呢？首先，我要为每一天、每个星期、每个月、每一年、甚至我的一生确立目标。正像种子需要雨水的滋润才能破士而出，发芽长叶，我的生命也须有目标方能结出硕果。在制定目标的时候，不妨参考过去最好的成绩，使其发扬光大。这必须成为我未来生活的目标。永远不要担心目标过高。取法乎上，得其中也；取法乎中，得其下也。今天我要加倍重视自己的价值。高远的目标不会让我望而生畏，虽然在达到目标以前可能屡受挫折。摔倒了，再爬起来，我不灰心，因为每个人在抵达目标前都会受到挫折。只有小爬虫不必担心摔倒。我不是小爬虫，不是洋葱，不是绵羊。我是一个人。让别人作他们的粘土造洞穴吧，我只要造一座城堡。今天我要加倍重视自己的价值。太阳温暖大地，麦粒吐穗结实。这些羊皮卷上的话也会照耀我的生活，使梦想成真。今天我要超越昨日的成就。我要竭尽全力攀登今天的高峰，明天更上一层楼。超越别人并不重要，超越自己才是最重要的。今天我要加倍重视自己的价值。春风吹熟了麦穗，风声也将我的声音吹往那些愿意聆听者的耳畔。我要宣告我的目标。君子一言，驷马难追。我要成为自己的预言家。虽然大家可能嘲笑我的言辞，但会倾听我的计划，了解我的梦想，因此我无处可逃，直到兑现了诺言。今天我要加倍重视自己的价值。我不能放低目标。我要做失败者不屑一顾的事。我不停留在力所能及的事上。我不满足于现有的成就。目标达到后再定一个更高的目标。我要努力使下一刻比此刻更好。我要常常向世人宣告我的目标。但是，我决不炫耀我的成绩。让世人来赞美我吧，但愿我能明智而谦恭地接受它们。今天我要加倍重视自己的价值。一颗麦粒增加数倍以后，可以变成数千株麦苗，再把这些麦苗增加数倍，如此数十次，它们可以供养世上所有的城市。难道我不如一颗麦粒吗？当我完成这件事，我要再接再厉。当羊皮卷上的话在我身上实现时，世人会惊叹我的伟大。]]> http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812703141848 0 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812703141848 Wed, 27 Feb 2008 12:31:41 +0800 2008-02-27T12:31:41+08:00 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/2824341520081270319854 我要笑遍世界。只有人类才会笑。树木受伤时也会流“血”，禽兽也会 因痛苦和饥饿而哭嚎哀鸣，然而，只有我才具备笑的天赋，可以随时开怀大笑。从今往后，我要培养笑的习惯。笑有助于消化，笑能减轻压力，笑，是长寿的秘方。现在我终于掌握了它。我要笑遍世界。我笑自己，因为自视甚高的人往往显得滑稽。千万不能跌进这个精神陷阶。虽说我是造物主最伟大的奇迹，我不也是沧海一栗吗？我真的知道自己从哪里来，到哪里去吗？我现在所关心的事情，十年后看来，不会显得愚蠢吗？为什么我要让现在发生的微不足道的琐事烦扰我？在这漫漫的历史长河中，能留下多少日落的记忆呢？我要笑遍世界。当我受到别人的冒犯时，当我遇到不如意的事情时，我只会流泪诅咒，却怎么笑得出来？有一句至理名言，我要反复练习，直到它们深入我的骨髓，出口成言，让我永远保持良好的心境。这句话，传自远古时代，它们将陪我渡过难关，使我的生活保持平衡。这句至理名言就是：这一切都会过去。我要笑遍世界。世上种种到头来都会成为过去。心力衰竭时，我安慰自己，这一切都会过去：当我因成功洋洋得意时，我提醒自己，这一切都会过去。穷困潦倒时，我告诉自己，这一切都会过去。腰缠万贯时，我也告诉自己，这一切都会过去。是的，昔日修筑金宇塔的人早已作古，埋在冰冷的石头下面，而金宇塔有朝一日，也会埋在沙土下面。如果世上种种终必成空，我又为何对今天的得失斤斤计较？我要笑遍世界。我要用笑声点缀今天，我要用歌声照亮黑夜。我不再苦苦寻觅快乐，我要在繁忙的工作中忘记悲伤。我要享受今天的快乐，它不像粮食可以贮藏，更不似美酒越陈越香。我不是为将来而活。今天播种今天收获。我要笑遍世界。笑声中，一切都显露本色。我笑自己的失败，它们将化为梦的云彩；我笑自己的成功，它们回复本来面目；我笑邪恶，它们远我而去；我笑善良，它们发扬光大。我要用我的笑容感染别人，虽然我的目的自私，但这确是成功之道，因为皱起的眉头会让顾客弃我而去。我要笑遍世界。从今往后，我只因幸福而落泪，因为悲伤、悔恨、挫折的泪水在商场上毫无价值，只有微笑可以换来财富，善言可以建起一座城堡。我不再允许自己因为变得重要、聪明、体面、强大，而忘记如何嘲笑自己和周围的一切。在这一点上，我要永远像小孩子一样，因为只有做回小孩子，我才能尊敬别人，尊敬别人，我才不会自以为是。我要笑遍世界。只要我能笑，就永远不会贫穷。这也是天赋，我不再浪费它。只有在笑声和快乐中，我才能真正体会到成功的滋味。只有在笑声和快乐中，我才能享受到劳动的果实。如果不是这样的话，我会失败，因为快乐是提味的美酒佳酿。要想享受成功，必须先有快乐，而笑声便是那伴娘。我要快乐。我要成功。我要成为世上最伟大的推销员。
]]> http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/2824341520081270319854 0 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/2824341520081270319854 Wed, 27 Feb 2008 12:31:09 +0800 2008-02-27T12:31:09+08:00 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812703036775 今天我要学会控制情绪。潮起潮落，冬去春来，夏末秋至，日出日落，月圆月缺，雁来雁往，花飞花谢，草长瓜熟，自然界万物都在循环往复的变化中，我也不例外，情绪会时好时坏。今天我要学会控制情绪。这是大自然的玩笑，很少有人窥破天机。每天我醒来时，不再有旧日的心情。昨日的快乐变成今日的哀愁，今日的悲伤又转为明日的喜悦。我心中像有一只轮子不停地转着，由乐而悲，由悲而喜，由喜而忧。这就好比花儿的变化，今天绽放的喜悦也会变成凋谢时的绝望。但是我要记住，正如今天枯败的花儿蕴藏着明天新生的种子，今天的悲伤也预示着明天的欢乐。今天我要学会控制情绪。我怎样才能控制情绪，以使每天卓有成效呢？除非我心平气和，否则迎来的又将是失败的一天。花草树木，随着气候的变化而生长，但是我为自己创造天气。我要学会用自己的心灵弥补气候的不足。如果我为顾客带来风雨、忧郁、黑暗和悲观，那么他们也会报之以风雨、忧郁、黑暗和悲观，而他们什么也不会买。相反地，如果我为顾客献上欢乐、喜悦、光明和笑声，他们也会报之以欢乐、喜悦、光明和笑声，我就能获得销售上的丰收。赚取成仓的金币。今天我要学会控制情绪。我怎样才能控制情绪，让每天充满幸福和欢乐？我要学会这个千古秘诀：弱者任思绪控制行为，强者让行为控制思绪。每天醒来当我被悲伤、自怜、失败的情绪包围时，我就这样与之对抗：沮丧时，我引亢高歌。悲伤时，我开怀大笑。病痛时，我加倍工作。恐惧时，我勇往直前。自卑时，我换上新装。不安时，我提高嗓音。穷困潦倒时，我想象未来的富有。力不从心时，我回想过去的成功。自轻自贱时，我想想自己的目标。总之，今天我要学会控制自己的情绪。从今往后，我明白了，只有低能者才会江郎才尽，我并非低能者，我必须不断对抗那些企图摧垮我的力量。失望与悲伤一眼就会被识破，而其它许多敌人是不易觉察的。它们往往面带微笑，招手而来，却随时可能将我摧毁。对它们，我永远不能放松警惕。自高自大时，我要追寻失败的记忆。纵情享受时，我要记得挨饿的日子。洋洋得意时，我要想想竞争的对手。沾沾自喜时，不要忘了那忍辱的时刻。自以为是时，看看自己能否让风住步。腰缠万贯时，想想那些食不果腹的人。骄傲自满时，要想到自己怯懦的时候。不可一世时，让我抬头，仰望群星。今天我要学会控制情绪。有了这项新本领，我也更能体察别人的情绪变化。我宽容怒气冲冲的人，因为他尚未懂得控制自己的情绪，就可以忍受他的指责与辱骂，因为我知道明天他会改变，重新变得随和。我不再只凭一面之交来判断一个人，也不再因一时的怨恨与人绝交，今天不肯花一分钱购买金蓬马车的人，明天也许会用全部家当换取树苗。知道了这个秘密，我可以获得极大的财富。今天我要学会控制自己的情绪。我从此领悟了人类情绪变化的奥秘。对于自己千变万化的个性，我不再听之任之，我知道，只有积极主动地控制情绪，才能掌握自己的命运。我控制自己的命运，而我的命运就是成为世界上最伟大的推销员！我成为自己的主人。我由此而变得伟大。
]]> http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812703036775 0 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812703036775 Wed, 27 Feb 2008 12:30:36 +0800 2008-02-27T12:30:36+08:00 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812702953547 假如今天是我生命中的最后一天。我要如何利用这最后、最宝贵的一天呢？首先，我要把一天的时间珍藏好，不让一分一秒的时间滴漏。我不为昨日的不幸叹息，过去的已够不幸，不要再赔上今日的运道。时光会倒流吗？太阳会西升东落吗?我可以纠正昨天的错误吗？我能拂平昨日的创伤吗？我能比昨天年轻吗？一句出口的恶言，一记挥出的拳头，一切造成的伤痛，能收回吗？不能！过去的永远过去了，我不再去想它。假如今天是我生命中的最后一天。我该怎么办？忘记昨天，也不要痴想明天。明天是一个未知数，为什么要把今天的精力浪费在未知的事上？想着明天的种种，今天的时光也白白流逝了。企盼今早的太阳再次升起，太阳已经落山。走在今天的路上，能做明天的事吗？我能把明天的金币放进今天的钱袋里吗？明日瓜熟，今日能蒂落吗？明天的死亡能将今天的欢乐蒙上阴影吗？我不能杞人忧天。明天和昨天一样被我埋葬。我不再想它。今天是我生命中的最后一天。这是我仅有的一天，是现实的永恒。我像被赦免死刑的囚犯，用喜悦的泪水拥抱新生的太阳。我举起双手，感谢这无与伦比的一天。当我想到昨天和我一起迎接日出的朋友，今天已不复存在时，我为自己的幸存，感激上苍。我是无比幸运的人，今天的时光是额外的奖章。许多强者都先我而去，为什么我得到这额外的一天？是不是因为他们已大功告成，而我尚在途中跋涉？如果这样，这是不是成就我的一次机会，让我功德圆满？造物主的安排是否别具匠心？今天是不是我超越他人的机会？今天是我生命中的最后一天。生命只有一次，而人生也不过是时间的累积。我若让今天的时光白白流逝，就等于毁掉人生最后一页。因此，我珍惜今天的一分一秒，因为它们将一去不复返。我无法把今天存入银行，明天再来取用。时间像风一样不可捕捉。每一分一秒，我要用双手捧住，用爱心抚摸，因为它们如此宝贵。垂死的人用毕生的钱财都无法换得一口生气。我无法计算时间的价值，它们是无价之宝！今天是我生命中的最后一天。我憎恨那些浪费时间的行为。我要摧毁拖延的习性。我要以真诚埋葬怀疑，用信心驱逐恐惧。我不听闲话，不游手好阔，不与不务正业的人来往。我终于醒悟到，若是懒惰，无异于从我所爱之人手中窃取食物和衣裳。我不是贼，我有爱心，今天是我最后的机会，我要证明我的爱心和伟大。今天是我生命中的最后一天。今日事今日毕。今天我要趁孩子还小的时候，多加爱护，明天他们将离我而去，我也会离开。今天我要深情地拥抱我的妻子，给她甜蜜的热吻，明天她会离去，我也是。今天我要帮助落难的朋友，明天他不再求援，我也听不到他的哀求。我要乐于奉献，因为明天我无法给予，也没有人来领受了。今天是我生命中的最后一天。如果这是我的末日，那么它就是不朽的纪念日。我把它当成最美好的日子。我要把每分每秒化为甘露，一口一口，细细品尝，满怀感激。我要每一分钟都有价值。我要加倍努力，直到精疲力竭。即使这样，我还要继续努力。我要拜访更多的顾客，销售更多的货物，赚取更多的财富。今天的每一分钟都胜过昨天的每一小时，最后的也是最好的。假如今天是我生命中的最后一天。如果不是的话，我要跪倒在上苍面前，深深致谢。
]]> http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812702953547 0 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812702953547 Wed, 27 Feb 2008 12:29:53 +0800 2008-02-27T12:29:53+08:00 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812702857393 我是自然界最伟大的奇迹。自从上帝创造了天地万物以来，没有一个人和我一样，我的头脑、心灵、眼睛、耳朵、双手、头发、嘴唇都是与众不同的。言谈举止和我完全一样的人以前没有，现在没有，以后也不会有。虽然四海之内皆兄弟，然而人人各异。我是独一无二的造化。我是自然界最伟大的奇迹。我不可能像动物一样容易满足，我心中燃烧着代代相传的火焰，它激励我超越自己，我要使这团火燃得更旺，向世界宣布我的出类拔萃。没有人能模仿我的笔迹，我的商标，我的成果，我的推销能力。从今往后，我要使自己的个性充分发展，因为这是我得以成功的一大资本。我是自然界最伟大的奇迹。我不再徒劳地模仿别人，而要展示自己的个性。我不但要宣扬它，还要推销它。我要学会去同存异，强调自己与众不同之处，回避人所共有的通性，并且要把这种原则运用到商品上。推销员和货物，两者皆独树一帜，我为此而自豪。我是独一无二的奇迹。物以稀为贵。我独行特立，因而身价百倍。我是千万年进化的终端产物，头脑和身体都超过以往的帝王与智者。但是，我的技艺，我的头脑，我的心灵，我的身体，若不善加利用，都将随着时间的流逝而迟钝，腐朽，甚至死亡。我的潜力无穷无尽，脑力、体能稍加开发，就能超过以往的任何成就。从今天开始，我就要开发潜力。我不再因昨日的成绩沾沾自喜，不再为微不足道的成绩自吹自擂。我能做的比已经完成的更好。我的出生并非最后一样奇迹，为什么自己不能再创奇迹呢? 我是自然界最伟大的奇迹。我不是随意来到这个世上的。我生来应为高山，而非草芥。从今往后，我要竭尽全力成为群峰之额，将我的潜能发挥到最大限度。我要吸取前人的经验，了解自己以及手中的货物，这样才能成倍地增加销量。我要字斟句酌，反复推敲推销时用的语言，因为这是成就事业的关键。我绝不忘记，许多成功的商人，其实只有一套说词，却能使他们无往不利。我也要不断改进自己的仪态和风度，因为这是吸引别人的美德。我是自然界最伟大的奇迹。我要专心致志对抗眼前的挑战，我的行动会使我忘却其它一切，不让家事缠身。身在商场，不可恋家，否则那会使我思想混钝。另一方面，当我与家人同处时，一定得把工作留在门外，否则会使家人感到冷落。商场上没有一块属于家人的地方，同样，家中也没有谈论商务的地方，这两者必须截然分开，否则就会顾此失彼，这是很多人难以走出的误区。我是自然界最伟大的奇迹。我有双眼，可以观察；我有头脑，可以思考。现在我已洞悉了一个人生中伟大的奥秘。我发现，一切问题、沮丧、悲伤，都是乔装打扮的机遇之神。我不再被他们的外表所蒙骗，我已睁开双眼，看破了他们的伪装。我是自然界最伟大的奇迹。飞禽走兽、花草树木、风雨山石、河流湖泊，都没有像我一样的起源，我孕育在爱中，肩负使命而生。过去我忽略了这个事实，从今往后，它将塑造我的性格，引导我的人生。我是自然界最伟大的奇迹自然界不知何谓失败，终以胜利者的姿态出现，我也要如此，因为成功一旦降临，就会再度光顾。我会成功，我会成为伟大的推销员，因为我举世无双。我是自然界最伟大的奇迹]]> http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812702857393 0 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812702857393 Wed, 27 Feb 2008 12:28:57 +0800 2008-02-27T12:28:57+08:00 http://roudao-litao.blog.163.com/blog/static/28243415200812702826200 　　坚持不懈，直到成功。在古老的东方，挑选小公牛到竞技场格斗有一定的程序。它们被带进场地，向手待长矛的斗牛士攻击，裁判以它受戳后再向斗牛士进攻的次数多寡来评定这只公牛的勇敢程度。从今往后，我须承认，我的生命每天都在接受类似的考验。如果我坚忍不拔，勇往直前，迎接挑战，那么我一定会成功。坚持不懈。直到成功。我不是为了失败才来到这个世界上的，我的血管里也没有失败的血液在流动。我不是任人鞭打的羔羊，我是猛狮，不与羊群为伍。我不想听失意者的哭泣，抱怨者的牢骚，这是羊群中的瘟疫，我不能被它传染。失败者的屠宰场不是我命运的归宿。坚持不懈，直到成功。生命的奖赏远在旅途终点。而非起点附近。我不知道要走多少步才能达到目标，踏上第一千步的时候，仍然可能遭到失败。但成功就藏在拐角后面，除非拐了弯，我永远不知道还有多远。再前进一步，如果没有用，就再向前一步。事实上，每次进步一点点并不太难。坚持不懈，直到成功。从今往后，我承认每天的奋斗就像对参天大树的一次砍击，头几刀可能了无痕迹。每一击看似微不足道，然而，累积起来，巨树终会倒下。这恰如我今天的努力。就像冲洗高山的雨滴，吞噬猛虎的蚂蚁，照亮大地的星辰，建起金字塔的奴隶，我也要一砖一瓦地建造起自己的城堡，因为我深知水滴石穿的道理，只要持之以恒，什么都可以做到。坚持不懈，直到成功。我绝不考虑失败，我的字典里不再有放弃、不可能、办不到、没法子、成问题、失败、行不通、没希望、退缩……这类愚蠢的字眼。我要尽量避免绝望，一旦受到它的威胁，立即想方设法向它挑战。我要辛勤耕耘，忍受苦楚。我放眼未来，勇往直前，不再理会脚下的障碍。我坚信，沙漠尽头必是绿洲。坚持不懈，直到成功。我要牢牢记住古老的平衡法则，鼓励自己坚持下去，因为每一次的失败都会增加下一次成功的机会。这一次的拒绝就是下一次的赞同，这一次皱起的眉头就是下一次舒展的笑容。今天的不幸，往往预示着明天的好运。夜幕降临，回想一天的遭遇，我总是心存感激。我深知，只有失败多次，才能成功。坚持不懈，直到成功。我要尝试，尝试，再尝试。障碍是我成功路上的弯路，我迎接这项挑战。我要像水手一样，乘风破浪。坚持不懈，直到成功。从今往后，我要借鉴别人成功的秘诀。过去的是非成败，我全不计较，只抱定信念，明天会更好。当我精疲力竭时，我要抵制回家的诱惑，再试一次。我一试再试，争取每一天的成功，避免以失败收场。我要为明天的成功播种，超过那些按部就班的人。在别人停滞不前时，我继续拼博，终有一天我会丰收。坚持不懈，直到成功。我不因昨日的成功而满足，因为这是失败的先兆。我要忘却昨日的一切，是好是坏，都让它随风而去。我信心百倍，迎接新的太阳，相信“今天是此生最好的一天”。只要我一息尚存，就要坚持到底，因为我已深知成功的秘诀：坚持不懈，终会成功。

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